3月27日，为了实现医院文化与医院发展的和谐统一，医院发展与员工发展的和谐统一，增强凝聚力，提升患者就医体验，提升医院品牌的辐射力、竞争力，柳铁中心医院隆重举行了以“敬、善、净、美”为主题的2018年医院文化提升年启动仪式。

（柳铁中心医院院长张其顺讲话）

（柳铁中心医院党委书记刘兵讲话）

（工会主席向绍红宣读活动方案）

    在2018年，柳铁中心医院将以文化为基础，提升为重点，从品牌打造、优化环境、规范标识、文明礼仪、丰富文体、推崇先进、追溯历史等全方位开展提升活动，从诊疗服务的技术规范、言行规范到科室环境等制定出科室员工行为准则和承诺，通过全科人员的共同参与、共同制定、共同学习、共同遵守和践行，力争做到：敬（敬重患者、长辈、来者、同事）、善（善待病友、善待同事、善待社会，常怀感恩之心）、净（环境干净、整洁、有序）、美（院美、人美、心灵美），切切实实提高科室医疗、护理和服务质量和水平，提升患者就医体验，把医院每个科室建成患者放心、家属满意的信赖科室，把医院建成患者家属心目中最好的医院。

    文化强则医院强，科室强则医院强。医院希望通过此次活动，凝聚和激励全院员工归属感、积极性、创造性，同心同德，团结一致，开拓进取，扎实工作，为做最好的医院，为促进柳州市人民群众的身体健康做出更大的贡献。