广西壮族自治区柳州市柳铁中心医院有着75年的悠久历史,自建院以来,始终把群众利益放在首位,以群众需求为导向,通过科学的管理手段和雄厚的技术实力,切实提升医疗服务质量。
在2020年抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,全院上下齐心协力、迎难而上,用实际行动诠释了新时代医务工作者的使命与担当。
医联体为载体提供连续医疗服务
2018年以来,柳铁中心医院加强医联体建设,先后与5家二级医疗机构和7家一级医疗机构, 以吸-家专科联盟建立了医联体合作关系,有效提升了区域内医疗服务水平。
为拓展改革的深度和广度,医院与医联体成员单位开展党建联动,对应科室签订党建协议,打造医联体内部的党建共建模式,以内生动力提高服务百姓的能力。近3年来,医院组织开展了40余次党员义诊活动,为偏远贫困地区患者就诊提供了方便。
在技术帮扶方面,根据医联体成员单位学科建设需要,医院持续派遗业务骨干到医联体成员单位开展坐诊、技术指导、查房、手术示教、学术讲座等工作。
值得一提的是,2019年医院于周二和周三分别开通了融安直通车、融水直通车,方便专家到县级医联体成员单位开展帮扶工作,形成传帮带的长效机制。医院还自筹200余万元资金,打造远程医学中心,在医联体内部实现了影像、心电、病理诊断等方面的远程会诊,利用信息技术提高基层医疗机构的诊疗水平。
同时,根据医联体成员单位的学科发展规划,医院帮助其打造区域重点学科,使其实现了学科的从无到有或从有到精。例如,医院指导融水县人民医院心血管内科成功创建自治区级重点专科,指导麻醉科、重症医学科、骨二科、神经内科、心血管内科成功创建县级重点专科,指导检验科按照规范的医学实验室建设标准,建立了ISO15189医学实验室质量管理体系。此外,医院指导融水县人民医院创建介入导管室,截至目前指导完成1000余台介入手术。
2017年10月25日,柳铁中心医院与太阳村镇卫生院签约成为紧密型医联体。在医院的大力帮扶下,该卫生院于2018年通过了柳州市急救中心验收,成为柳州市首家承担120院前急救任务的基层医疗机构。医院还帮助融安县人民医院及融水县人民医院成立胸痛中心、卒中中心,组建胸痛及卒中中心管理团队。规范胸痛、卒中诊疗流程,整合院前急救、院内急救、专科救治力量,使其发挥县域内综合急诊救治能力。
长期以来,医院免费接收医联体成员单位的医务人员进修、短期培训、学术交流等,全面提高医联体成员单位医务人员综合素质。
在市内率先开展新冠病毒核酸检测
自2017年以来,柳铁中心医院医学检验科围绕ISO15189《医学实验室质量和能力认可准则》及相关文件要求,经过2年的精心准备,于2019年4月通过了ISO15189现场评审,获得了CNAS认可证书,成为自治区第三家通过ISO15189认可的综合医院,也是自治区第二家同时通过检验、输血ISO15189认可的医院,检验质量和服务能力得到了显著提高。
2020年年初,新冠肺炎疫情暴发,检验科迅速行动,率先开展新冠病毒核酸检测工作,成为柳州市第一家开展核酸检测的医疗机构。 2020年1月24日.检验科组建新冠病毒核酸检测突击队,并在第一次检测中发现了阳性样本,以出色的表现赢得了主管部门的赞扬。
作为柳州市首批新冠病毒核酸检测实践能力培训基地之一,检验科先后对6家医院的80余名核酸检测人员进行了培训与考核。其中,科室人员担任评审组长评审、指导10家医疗机构建立核酸检测实验室,为柳州市核酸检测人才储备做出了贡献。
检验科李万媛等14名医务人员还报名参加医院疫情防控志愿工作,主动承担体温检测任务,人均日检测量达4300人次。该院还积极向社会提供检测服务,自2020年3月3日获得自治区新冠病毒核酸检测资质起至今,共发出检测报告148505份,未出现一例差错。
改善服务做患者健康的守护者
随着人们生活水平的提高、饮食结构的改变及人口老龄化进程的加速,心血管疾病严重威胁人民群众的健康。
面对“心血管" 难题,柳铁中心医院心血管内科通过不断引入新技术来破解为更多心血管疾病患者带来了福音。例如,在自治区率先开展一站式冷冻消融加左心耳封堵治疗房颤和血管内超声指导下生物可吸收支架串联植入术等,在柳州市率先开展卵圆孔未闭的介入治疗和双侧肾静脉取血诊治继发性高血压等。
心血管内科注重人文关怀,通过建立患友微信群、电话回访、深入社区及机关企事业单位开展义诊活动等方式,积极宣教心血管疾病防治知识,得到了广泛好评。
在已经取得国家级胸痛中心认证的同时,该科又积极筹备国家级房颤中心、心衰中心及心脏康复中心的创建工作,以期依托国家心血管疾病诊治指南及大中心数据,更好地完善慢性心血管疾病管理。
自2018年3月通过国家级胸痛中心认证以来,医院已与10余家网络医院签订了急性胸痛救治协议,急性心肌梗死救治成功率达98%以上,极大地保障了此类患者的生命安全。
2020年疫情期间,心血管内科逆行而上救治心血管疾病患者,在保证手术安全的同时,严格把好感控关,截至目前开展1500余例介入手术。
在抗击疫情的关键时期,科室护士长韦淑叶毅然奔赴武汉,积极参加新冠肺炎患者救治工作。熊小奇和李君积极响应医院号召,奔赴发热门诊,坚守在疫情防控的第一线。
心血管内科还注重对骨千及年轻医生的培养,激励年轻医生进一步学习提高,从而建立了合理的人才梯队,为为后进步发展奠定了基础。
自2014年起,科室共完成科研立项7项,其中自治区自然科学基金项目2项,柳州市科学研究与技术开发计划项目2项,广西壮族自治区卫生健康委自筹经费科研课题3项,“柳州市人才小高地” 资助基金1项。
统筹资源打出抗疫组合拳
在抗击新冠肺炎疫情中,作为柳州市新冠肺炎患者定点救治医院,柳铁中心医院内外防控、共战疫情,打出抗疫组合拳。
医院领导高度重视。据柳铁中心医院党委书记刘兵介绍,医院举全院之力,跟时间赛跑,第一时间成立由党委书记、院长担任组长的新冠肺炎防控工作领导小组及专家组。全院职工主动放弃假期,回到工作岗位。
2020年1月31日,医院成立了防控新冠肺炎临时党支部,15名党员坚守在感染性疾病科隔离病区。2月13日,医院收治确诊病例1例,后治愈出院;
3月5日,医学观察病例清零。
2020年2月21日,自治区第七批援鄂医疗队员出发,柳铁中心医院10名医护人员也在其中,并在之后的患者救治工作中,用实际行动贡献了力量。抗疫期间队员们克服诸多困难,迅速调整状态,进入角色,身心投入到新冠肺炎患者救治工作中,得到了当地政府和患者的高度评价。
2020年2月底,为及时把健康防疫知识送到企事业单位、建筑工地、学校等,助力柳州市发展按下“加速键”,医院成立了健康顾问团,开展复工公益宣讲工作。据统计, 73名健康顾问团顾问对58家企业、74所学校开展了150余次新冠肺炎疫情防控宣教工作,并充分利用“云会议”等形式开展相关培训,万余人从中获益。
在疫情防控工作常态化下,在大门口多点设置预检分诊的基础上,医院着重加强住院部病房管理,通过建设标准化发热门诊,实现平疫结合、扩容储备。按柳州市卫生健康委相关要求,医院还对发热门诊进行了改扩建,并于2020年7月27日投入使用,比主管部门的要求提前了1个多月。
院长张其顺表示,下一步,医院将继续做好内外防控工作,一边打好抗疫组合拳,一边促医疗技术发展,为群众的生命健康提供坚实保障。
2021年是柳铁中心医院建院75周年。新时代、新征程,柳铁中心医院将继续推进各项改革和建设,注重改善医疗服务和医疗环境,加强人才队伍建设,创新工作思路,优化管理,弘扬传统精神,使医务人员以更加饱满的工作热情和昂扬的精神风貌勤奋工作,推进医院跨越式发展,携手为医院谱写新篇章、创造新辉煌。